A garantia vitalícia é única e exclusivamente atestando a garantia da qualidade do ouro 18k 0,750.
Em alguns casos, ao decorrer do tempo as peças de prata e ouro podem ter alteração na cor, necessitando de um polimento para voltar a cor original do produto. Oferecemos o serviço de polimento, trazendo pessoalmente em nossa loja física. Em alguns casos pode haver custo. (Precisa de um análise prévia e verificar a disponibilidade do dia para o serviço ser realizado pela loja).
Não nos responsabilizaremos e nem trocaremos as peças com sinais de uso, mesmo antes dos 30 dias.
Faremos a troca ou conserto do produto somente em casos que forem constatados problemas crônicos de fabricação pelo fabricante. Não nos responsabilizaremos nos casos constatados de mal uso.
